Resultado comprovado · 25+ anos no setor

Santa Casa de Assis: glosa de 23% para 4% em 60 dias.

Não vendemos promessa. Entramos na operação, estruturamos processos, implantamos tecnologia e ficamos até os números aparecerem.

Quero o mesmo resultado Ver o ecossistema completo
520%
ROI em 1 ano
(caso São José do Rio Preto)
23%→4%
Glosa reduzida
em 60 dias
80%
Redução de compras
emergenciais
25+
Anos de operação
hospitalar real
+20
Projetos com ROI
comprovado
Case 01 · 2024

Santa Casa de Assis:
de 23% para 4% de glosa
em 60 dias

Hospital filantrópico de 110 leitos no interior de SP. Operação desorganizada, glosa crítica, equipe sem direção. Em 60 dias: transformação completa com resultado mensurável em 28 setores.

🏥 Filantrópico 110 leitos Interior SP
Glosa → 4% 28 setores 60 dias
O desafio

O cenário antes da transformação

Glosa de 23%

Quase 1 em cada 4 reais faturados glosado pelos convênios, por falhas de processo, não de assistência.

Operação na cabeça das pessoas

Processos sem documentação. A saída de um colaborador comprometia departamentos inteiros.

Gestão sem dados

Diretoria tomava decisões por intuição e histórico verbal, sem indicadores gerenciais.

30% do tempo em retrabalho

Erros de faturamento reprocessados manualmente consumiam mais de 30% do tempo da equipe administrativa.

A solução

O que o Grupo Faires implementou

1

Diagnóstico completo: semanas 1 e 2

Mapeamento dos 8 departamentos críticos. Identificação das 23 principais fontes de glosa. Priorização por impacto financeiro.

2

Reestruturação de faturamento: semanas 3 a 5

Redesenho do fluxo de faturamento com checkpoints de qualidade. Treinamento da equipe nos novos protocolos.

3

Implantação Sthealth: semanas 4 a 6

Integração da IA com os sistemas hospitalares. Painel executivo com 32 indicadores em tempo real.

4

Monitoramento e sustentação: semanas 7 e 8

Acompanhamento diário dos indicadores, correções em tempo real e transferência de conhecimento para a equipe interna.

O resultado

60 dias. Resultado real. Mensurável.

Não apenas redução de glosa: criação de uma operação que se sustenta sozinha.

23%→4%
Glosa hospitalar
reduzida
60
Dias de
transformação
28+
Setores com plano
de ação estruturado
98%
Acurácia da
IA Sthealth

"Nunca acreditei que seria possível ver essa mudança em 60 dias. Os números falam por si, e agora a minha equipe sabe o que precisa fazer sem que eu precise estar presente em cada decisão."

Diretoria · Santa Casa de Assis, SP

Case 02 · 2023

Beneficência Hospitalar
São José do Rio Preto:
ROI de 520% em 1 ano

Hospital privado de 200 leitos. Projeto previsto para 4 anos, entregue em 1. R$11M de capital mobilizado reduzido, 80% menos compras emergenciais e 200m² de espaço físico liberados.

🏥 Hospital Privado 200 leitos São Paulo
ROI 520% 1 ano (vs 4 previstos)
O desafio

Ineficiências críticas no ciclo de suprimentos

Capital imobilizado excessivo

Mais de R$11M em capital mobilizado de forma ineficiente, sem visibilidade real do estoque.

Compras emergenciais frequentes

Ausência de previsibilidade levava a compras emergenciais constantes com custo premium.

Processos OPME desorganizados

Fluxo de materiais de alto custo sem rastreabilidade nem controle adequado, gerando perdas.

Os resultados

6 entregas mensuráveis em 1 ano

Capital mobilizado reduzido R$11M ↓
Redução de consumo em 6 meses 17% ↓
Otimização do processo OPME 51% ↑
Redução da cobertura de estoque 58% ↓
Compras emergenciais eliminadas 80% ↓
Área física liberada no estoque 200m² ↑

ROI total em 1 ano

520%

Previsto para 4 anos. Entregue em 1.

Case 03 · 2019–2022

Grupo Elfa · Hospital Sírio-Libanês:
contrato resgatado e operação reestruturada

Contrato com o Sírio-Libanês estava em risco por baixa credibilidade e custos adicionais ao cliente. Implementamos tecnologia e reestruturação operacional que reverteu o cenário e garantiu um aditivo de 10% no contrato.

15%

Redução de equipe

15% de redução no quadro de colaboradores no CD de 2.500m² via tecnologia de otimização operacional.

13

Colaboradores liberados no cliente

Ajuste de fluxo operacional eliminou a necessidade de 13 colaboradores do Sírio-Libanês alocados na operação.

+10%

Aditivo no contrato

Contrato em risco resgatado. A reestruturação gerou valor suficiente para o Sírio-Libanês ampliar o contrato em 10%.

Case 04 · Internacional

Hospital no Equador:
operação estabilizada e 28% de redução
no consumo

Hospital de 70 leitos na capital do Equador. Projeto de remodelagem de almoxarifado e farmácias com implantação de WMS. Desafios de cultura, idioma e altitude, mas resultado entregue.

O aprendizado que ficou

Quando você está no meio da crise e não consegue enxergar a causa raiz, sair por um momento para respirar e voltar com visão estratégica é parte do método, não fraqueza.

Redução de consumo

Após estabilização operacional

28%↓

Perdas controladas

Rastreabilidade completa do estoque

0,2%

Redução de estoque

Cobertura otimizada via WMS

15%↓
Próximo passo

Seu hospital pode ser
o próximo case.

O diagnóstico é gratuito. Em 60 minutos mapeamos os principais pontos de melhoria com ROI estimado para a sua realidade.

Sem compromisso
Resposta em até 24h
Diagnóstico personalizado
25+ anos de operação real
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