Metodologia Proprietaria

IMGG: Indice de Maturidade
em Gestao e Governanca

O framework proprietario do Grupo Faires que diagnostica exatamente onde estao as perdas do seu hospital e prioriza as intervencoes com maior retorno.

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5
dimensoes avaliadas
10
departamentos mapeados
ROI 2,1x
no primeiro ano

O que e o IMGG?

O IMGG (Indice de Maturidade em Gestao e Governanca) e a metodologia proprietaria do Grupo Faires desenvolvida ao longo de 25 anos e mais de 1.000 diagnosticos em hospitais publicos e privados do Brasil e da America Latina.

Diferente de consultorias que entregam relatorios e vao embora, o IMGG funciona como um mapa de maturidade: identifica com precisao onde estao as perdas de receita, os gargalos operacionais e as falhas de governanca. A partir do score, o Grupo Faires entra na operacao e permanece ate o resultado se sustentar.

O resultado mais documentado: reducao de glosa de 23% para 4% em media em 60 dias, com ROI comprovado de 2,1x no primeiro ano.

As 5 dimensoes do IMGG

1. Glosa e Faturamento

Avalia os processos de faturamento, auditoria de contas medicas, codificacao e recuperacao de receita. E a dimensao com maior impacto financeiro imediato.

2. Eficiencia Operacional

Mapeia fluxos internos, giro de leitos, indicadores assistenciais e processos de apoio. Identifica gargalos que geram custo sem agregar valor ao paciente.

3. Governanca e Estrutura

Analisa politicas internas, estrutura de controle, conformidade regulatoria e producao de evidencias para conselhos e financiadores. Base para certificacoes e acreditacoes.

4. Lideranca e Pessoas

Avalia a capacidade de gestao das liderancas intermediarias, cultura de resultados e desenvolvimento de equipes. Tecnologia sem pessoas capacitadas nao sustenta resultado.

5. Tecnologia e Dados

Diagnostica o uso de sistemas de informacao, producao de indicadores em tempo real e maturidade na tomada de decisao baseada em dados. Integra com a plataforma Sthealth.

4 niveis de maturidade

O IMGG retorna o nivel atual da instituicao e o plano de intervencao para atingir o proximo nivel.

N1

Reativo

Gestao por crise. Sem indicadores estruturados. Alto risco de glosa e ineficiencia operacional critica.

N2

Estruturado

Processos definidos mas inconsistentes. Indicadores existem mas nao sao usados para decisao. Glosa controlavel.

N3

Gerenciado

Processos padronizados com monitoramento continuo. Resultados previsíveis. Meta da maioria dos hospitais que entram no IMGG.

N4

Otimizado

Melhoria continua baseada em dados. Governanca avancada. Capacidade de expansao e acreditacao de alta complexidade.

Resultado comprovado em 80 hospitais

23% to 4%
reducao de glosa em 60 dias
2,1x
ROI no primeiro ano
25 anos
de metodologia validada

O IMGG e a metodologia central do Grupo Faires para consultoria e governanca hospitalar. Funciona em conjunto com a plataforma Sthealth, que automatiza a coleta dos indicadores e monitora a evolucao do score de maturidade em tempo real, integrando com MV, Tasy e TOTVS.

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Perguntas frequentes sobre o IMGG

O que e o IMGG exatamente?

O IMGG (Indice de Maturidade em Gestao e Governanca) e o framework proprietario do Grupo Faires para diagnosticar a maturidade operacional de hospitais. Avalia 5 dimensoes criticas em 10 departamentos e classifica a instituicao em 4 niveis, gerando um plano de intervencao com prioridades claras.

Quais sao as 5 dimensoes avaliadas?

Glosa e Faturamento, Eficiencia Operacional, Governanca e Estrutura, Lideranca e Pessoas, e Tecnologia e Dados. Cada dimensao recebe um score de 0 a 100 que determina o nivel de maturidade e as acoes prioritarias.

Quanto tempo leva para ver resultado?

A reducao de glosa acontece nos primeiros 60 dias. O ROI de 2,1x e medido ao final do primeiro ano de implementacao. O Grupo Faires permanece na operacao ate os resultados se sustentarem sem dependencia da consultoria.

O IMGG funciona com o Sthealth?

Sim. A plataforma Sthealth foi desenvolvida para automatizar a coleta dos indicadores do IMGG e monitorar a evolucao do score em tempo real. Integra com MV, Tasy e TOTVS. Hospitais que usam Sthealth acompanham o score IMGG no painel sem precisar de planilhas.

Proximo passo

Qual e o nivel IMGG do seu hospital?

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